AGB

Stand: August 2025

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Stephanie Diranko, Jahnstraße 2a, 87527 Sonthofen (nachfolgend „Coach“) und den Vertragspartnern.

Sie gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung der AGB.
Abweichende Bedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, es sei denn, der Coach stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand / Leistungen

Der Coach erbringt Dienstleistungen als Ordnungscoach gemäß §§ 611 ff. BGB.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
Die Tätigkeit umfasst Empfehlungen und Unterstützung beim Entscheidungsprozess, welche Gegenstände behalten oder aussortiert werden.

Der Coach übernimmt keine Bewertung von Gegenständen und haftet nicht für daraus resultierende Konsequenzen.

Die Beratung ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Psychologie- oder medizinische Fachberatung. Für solche Themen sind qualifizierte Experten hinzuzuziehen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf Website oder in Werbematerialien stellt kein verbindliches Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst mit Annahme durch den Coach zustande (schriftliche Bestätigung, Zusage oder Beginn der Leistung).
Spätestens mit Inanspruchnahme der Leistungen gelten diese AGB als angenommen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§ 288 BGB). Zusätzlich wird eine pauschale Mahngebühr von 40,00 € erhoben (§ 288 Abs. 5 BGB).
Aufrechnungen oder Zurückbehaltungen sind nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

Hinweis: Dienstleistungen des Coaches können in der Regel steuerlich geltend gemacht werden (als haushaltsnahe Dienstleistungen oder Betriebsausgaben).

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsbelehrung wird gesondert zur Verfügung gestellt.

Beginnt die Leistungserbringung während der Widerrufsfrist mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden, erlischt das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung.

6. Haftung

Der Coach haftet unbegrenzt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Coach behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und der Datenschutzerklärung des Coaches.

8. Stornierung und Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.
Der Coach kann Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) verschieben.

9. Kündigung und Beendigung

Der Coach kann eine Zusammenarbeit beenden, wenn gesetzliche Gründe, Gewissenskonflikte oder fachliche Grenzen erreicht sind.
Der Kunde kann das Coaching beenden, wenn das notwendige Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben ist. Dies ist mindestens eine Woche vor dem nächsten Termin schriftlich mitzuteilen.
Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.

10. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare, vom Coach nicht zu vertretende Umstände (z. B. Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Pandemien) verlängern die Leistungserbringung um die Dauer der Störung. Der Coach informiert den Kunden unverzüglich.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Kempten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.